Jeśli kurier nie zastanie adresata w domu, przesyłkę będzie można odebrać z automatu jeszcze tego samego dnia. Dotychczas, gdy nie udało się doręczyć paczki, trafiała ona do punktu odbioru i była dostępna dopiero następnego dnia. Teraz listonosz lub kurier będzie mógł po zakończeniu swojej trasy umieścić ją w pobliskim automacie, a odbiorca otrzyma powiadomienie e-mailem lub w aplikacji i będzie mógł od razu odebrać przesyłkę.
Nowa usługa będzie dostępna tylko wtedy, gdy w pobliżu znajduje się automat z wolną skrytką, paczka mieści się w skrytce, nie wymaga podpisu ani dopłaty przy odbiorze, a do przesyłki przypisano adres e-mail odbiorcy.
Jeżeli odbiorca wcześniej wybrał dostarczenie paczki do sąsiada lub pozostawienie jej w bezpiecznym miejscu, te opcje nadal będą miały pierwszeństwo.
Bpost będzie umieszczał przesyłki w swoich automatach paczkowych Bbox. Obecnie w Belgii działa ponad 2,8 tys. takich urządzeń.