Pięć najbardziej przydatnych dokumentów administracyjnych będzie dostępnych drogą internetową. Gmina Bruksela uruchomiła dla swoich mieszkańców usługę e-guichet, pozwalającą drukować na odległość kilka dokumentów administracyjnych.

Operację można wykonać na komputerze za pomocą czytnika kart i kodu PIN dowodu osobistego (karty identyfikacyjnej). Dla osób, które nie dysponują potrzebnym sprzętem, zainstalowano specjalne terminale.

Celem przedsięwzięcia jest modernizacjia administracji miasta i zapewnienie obywatelom lepszej obsługi. Mieszkańcy gminy Bruksela mogą sami wydrukować pięć najczęściej potrzebnych dokumentów (composition de ménage, les certificats de vie, de nationalité, de résidence, d’inscription).